¡Comprar equipos médicos reacondicionados nunca ha sido tan fácil!
Los presentes Términos y condiciones de uso otorgan a los siguientes términos las definiciones siguientes:
Términos y condiciones de uso designa las presentes condiciones generales de uso que rigen las relaciones entre los Usuarios y la plataforma remma.fr.
Condiciones generales de venta se refiere a las condiciones generales de venta aplicables a los usuarios que rigen las relaciones entre los Usuarios compradores, los usuarios vendedores y Remma.
Ficha de producto: la ficha descriptiva del modelo de un equipo médico, acompañada de elementos identificativos tales como: la marca, el modelo y una ilustración no contractual. Remma es la única editora de las Fichas de producto.
Oferta se refiere a la disponibilidad en stock de un modelo de equipo médico específicamente vinculado a una Ficha de producto, junto con elementos de identificación tales como el año, el precio sin IVA y el estado del equipo según el Guía de clasificación de estados de los productos y, en su caso, otros elementos descriptivos tales como una foto, una descripción adicional, productos ofrecidos, accesorios incluidos, bajo la exclusiva responsabilidad editorial del usuario vendedor que lo ofrece a la venta.
Plataforma se refiere al sitio web accesible en la dirección: https://www.remma.fr.
Productos o Equipos se refiere al material médico u otro equipo sanitario ofrecido a la venta en el sitio web remma.fr. Salvo que se indique lo contrario, los productos vendidos en la Plataforma son productos de segunda mano.
Servicios se refiere a los servicios adicionales ofrecidos por Remma en la Plataforma (por ejemplo: transporte, garantía, financiación; lista no exhaustiva).
Vendedor(es) se refiere a cualquier profesional sanitario físico o representante de una persona jurídica vendedora de Equipos registrada en la Plataforma y titular de una Cuenta de Usuario.
Comprador(es) designa a cualquier profesional sanitario físico o representante de una persona jurídica titular de una Cuenta de Usuario que realiza la reserva o la compra de uno o varios Equipos y Servicios.
Usuario: cualquier persona física que visite el sitio web remma.fr y navegue por él.
Catálogo: conjunto de todo el material vendido en la plataforma remma.fr.
Cuenta de usuario: espacio accesible a través de la función «Iniciar sesión», que recoge la información de identificación legal del Usuario, las ofertas publicadas (apartado «Mis ofertas»), el historial de los Productos ya comprados en el Sitio (sección «Mis pedidos»), el historial de los Productos ya vendidos en el Sitio (sección «Mis ventas»), las facturas, los documentos de venta, la cesta, los Productos añadidos a los favoritos (sección «Mis favoritos») y otra información.
Categorías y Especialidades designan, respectivamente, el tipo de aparato y la disciplina médica a la que pertenecen las Fichas de Productos ofrecidas a la venta. La selección de una Categoría o Especialidad permite filtrar la búsqueda de Fichas de Productos.
Marca se refiere al fabricante del Producto.
Cualquier referencia a la duración expresada en días u horas se entiende en días u horas laborables.
Se puede navegar por el sitio web remma.fr sin necesidad de crear una cuenta de usuario; solo las funciones de compra y publicación de una oferta de material en venta requieren la creación de una cuenta de usuario.
El usuario introduce su nombre y apellidos, el nombre de la institución/despacho al que representa, sus datos de contacto telefónico y correo electrónico, una contraseña y la confirmación de la misma. El usuario solo puede crear una cuenta por dirección de correo electrónico.
Si el usuario cumple los requisitos para obtener la condición de «Cuenta grande», disfrutará de ventajas adicionales:
Los Términos y condiciones de uso deben ser aceptados sin reservas por el usuario que crea su cuenta. Dado que los Términos y condiciones de uso están sujetos a cambios, se pueden consultar directamente en el sitio web remma.fr.
El usuario proporcionará información exacta y completa para garantizar el buen desarrollo de todas las operaciones realizadas en remma.fr.
Los datos de acceso (dirección de correo electrónico y contraseña) son estrictamente personales y el usuario se compromete a mantener su confidencialidad.
El usuario puede notificar a Remma cualquier sospecha de uso fraudulento de su cuenta de usuario escribiendo a contact@remma.fr.
Todos los elementos del sitio web remma.fr, tales como las fichas de productos, las ofertas, los textos, los códigos de colores, las bases de datos y toda la tecnología de la Plataforma, están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Por lo tanto, queda prohibido:
Cualquier usuario puede solicitar a Remma que elimine su cuenta de usuario escribiendo a contact@remma.fr o a 7 rue de Capri 75012 París, Francia.
Exclusión de un usuario por parte de Remma: Remma tiene la facultad discrecional de excluir a un troll o a un usuario tras una o varias solicitudes de subsanación en los siguientes casos:
Cualquier pedido que esté en curso en el momento de la exclusión del usuario se llevará a término.
La sección «Ventajas y servicios de Remma» ofrece al usuario información sobre:
El catálogo es el inventario exhaustivo de las fichas de productos y ofertas disponibles en la plataforma remma.fr.
La función de búsqueda, simbolizada por una lupa, permite al usuario escribir el tipo de material, la marca, el modelo o la disciplina sanitaria correspondiente, lo que filtra el tipo de productos ofrecidos a la venta.
En los resultados de la búsqueda, el usuario puede filtrar los resultados mostrados por categoría de material (disciplina médica correspondiente) o por marca (fabricante) y ordenarlos por precio y por fecha de incorporación.
El usuario puede eliminar los filtros seleccionados en cualquier momento y volver a todos los resultados correspondientes a su búsqueda inicial.
Remma no aplica criterios de referenciación de las ofertas. Remma no promociona ninguna ficha de producto frente a otra.
El usuario, desde la página de resultados de la búsqueda o desde la página del producto, puede seleccionar entre las ofertas disponibles la que se ajuste a sus necesidades. Si una oferta no está disponible, el usuario puede solicitar que se le avise por correo electrónico tan pronto como el producto vuelva a estar disponible (función Alerta).
Cuando el usuario hace clic en «Añadir a la cesta» o en el icono de la cesta:
Si el usuario desea servicios adicionales de Remma, como entrega urgente, garantía o financiación, lo comunicará al equipo de Remma al confirmar el pedido.
Toda operación de compra en Remma.fr se rige por las Condiciones generales de venta.
El pago en Remma puede realizarse con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria de Remma, tal y como se indica en el presupuesto, en la confirmación de la reserva o en el albarán de pedido.
El pago completo (excepto en caso de financiación) del equipo debe recibirse antes del envío del producto. Remma enviará al usuario comprador una factura pagada por el equipo y una factura pagada por los servicios.
Los proveedores de servicios de pago con los que trabaja Remma recogen y reciben los pagos en nombre y por cuenta de los usuarios vendedores. Las cantidades así recaudadas se les transfieren según las modalidades previstas en las Condiciones generales de venta. La seguridad de la transacción está garantizada por los protocolos de seguridad bancaria europeos y los proveedores de servicios de pago europeos.
Desde su cuenta de usuario, el usuario puede publicar una oferta de venta de material a partir de una ficha de producto, respetando el Pliego de condiciones relativas al estado de los productos. Toda oferta de venta publicada en línea implica la aceptación por parte del usuario vendedor de las Condiciones generales de venta.
El usuario vendedor es responsable del contenido de la oferta que publica y de la conformidad del equipo con sus obligaciones reglamentarias y ordinarias. Remma no interviene en la edición de la oferta del usuario vendedor.
El usuario vendedor indicará el plazo en el que se compromete a poner a disposición cualquier equipo vendido en remma.fr:
Remma no se hace responsable de la ejecución de la venta del equipo, en particular en lo que se refiere a la conformidad del material, la descripción y la conformidad de la oferta de venta, la disponibilidad del material y la titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos a los equipos.
El usuario vendedor también es responsable de actualizar la disponibilidad de las ofertas de equipos que publica.
Remma actúa como tercero de confianza de un mercado, garantizando la trazabilidad de las ofertas de equipos, el pago seguro, el transporte de los equipos y ofreciendo servicios adicionales como financiación y garantía.
Remma actúa siempre como intermediario entre los compradores y los vendedores, y no es parte del contrato de venta celebrado entre ellos. Remma no es vendedor, revendedor ni distribuidor de equipos médicos, y no tiene la propiedad ni la posesión de los mismos. Remma publica pliegos de condiciones que los usuarios están obligados a cumplir.
Remma es un proveedor de alojamiento web y no se hace responsable del contenido de las ofertas publicadas, que son responsabilidad editorial exclusiva de los vendedores. Remma se reserva el derecho de retirar de la Plataforma cualquier contenido ilícito.
Remma puede hacer que toda o parte de la plataforma remma.fr no esté disponible para operaciones de mantenimiento sin perjuicio para los usuarios.
Los presentes Términos y condiciones de uso se rigen por la legislación francesa.
Remma actúa siempre como intermediario entre los compradores y los vendedores, y no es parte del contrato de venta celebrado entre ellos. Remma no es vendedor, revendedor ni distribuidor de equipos médicos, y no tiene la propiedad ni la posesión de los mismos. Remma publica pliegos de condiciones que los usuarios están obligados a cumplir.
En caso de litigio relativo a la formación, la celebración, la ejecución, la interpretación o la validez de los Términos y condiciones de uso o a la relación con Remma, el Usuario podrá escribir a mediation@remma.fr con el fin de llegar a una resolución amistosa de su litigio.
A falta de resolución amistable, cualquier litigio que pudiera surgir entre un usuario y Remma en relación con los Términos y condiciones de uso y los demás documentos contractuales que vinculan a las Partes y, en general, en relación con el uso de la Plataforma, se someterá a la competencia exclusiva de los tribunales del ámbito de la Corte de Apelación de París, Francia, incluso en caso de pluralidad de demandados, garantía, de procedimiento de urgencia o de procedimiento de solicitud.
Logística
Remma y sus socios le proporcionan equipos revisados y configurados según sus necesidades. Reciba su producto en su instalación con entrega estándar o express, y una opción de instalación, todo ello a través de un único interlocutor.
Garantía
Nuestra garantía de 12/24 meses garantiza la seguridad y fiabilidad durante toda la vida útil de su equipo médico.
Financiación a medida
Pague su equipo médico en hasta 36 mensualidades a través de nuestro servicio de financiación, o pague después de recibirlo con Remma Facility.
