La sociedad REMMA SAS (sociedad por acciones simplificada), con un capital social de 12 067 €, con domicilio social en 7 Rue de Capri, 75012 París, Francia, inscrita en el Registro Mercantil de París con el n.º 953 816 436, representada por su presidente, el Sr. Alexandre EL HAROUCHY, pone a disposición de los usuarios la plataforma remma.fr que conecta a usuarios Compradores y usuarios Vendedores de equipos médicos de segunda mano.
Remma es un proveedor de servicios de la sociedad de la información y no un Vendedor de los equipos ofrecidos ni un distribuidor autorizado por ninguna marca. Remma no es responsable de los equipos ofrecidos, sino únicamente de la edición de los estándares de varios guías que los usuarios deben seguir.
Dado que las presentes Condiciones generales de venta son evolutivas, el usuario Vendedor está sujeto a la versión de las condiciones generales de venta publicada en línea en el momento de la realización de una venta. Las diferentes versiones de las condiciones generales de venta están disponibles en el sitio web remma.fr.
El precio del equipo publicado en remma.fr se entiende en euros sin IVA. Este precio depende de la oferta formulada por el usuario Vendedor para cada equipo.
Precio de los servicios: El precio de los servicios de Remma (por ejemplo, entrega, garantía, financiación) se entiende en euros sin IVA.
Remma aplica el IVA conforme con la normativa vigente, en función del lugar de establecimiento del Comprador y del Vendedor. La información proporcionada por los usuarios (lugar de residencia, lugar de entrega, número de IVA intracomunitario en su caso) determina el régimen y el tipo de IVA aplicable a los Equipos y Servicios.
Cada usuario es responsable de la exactitud de la información proporcionada y del cumplimiento de sus obligaciones fiscales.
Ver Términos y condiciones de uso del sitio web remma.fr.
Si el usuario Comprador selecciona un Servicio de financiación, las condiciones de financiación se establecen en el Contrato de financiación.
El usuario Vendedor es responsable de la conformidad de los equipos que ofrece a la venta en el sitio web remma.fr con el Guía de clasificación de estados de los productos.
El usuario Vendedor, tras haber leído los requisitos del Guía de clasificación de estados de los productos, define la categoría que mejor se adapte al equipo que pone a la venta en remma.fr. El usuario Vendedor también tiene la posibilidad de adjuntar a la oferta el registro de mantenimiento o un informe de pruebas si el equipo que pone a la venta ha sido probado por un dispositivo de pruebas especializado.
El usuario Vendedor es responsable de la disponibilidad del equipo que pone a la venta en remma.fr y de la actualización de su inventario.
En caso de indisponibilidad del equipo publicado, el usuario Vendedor lo comunicará a Remma lo antes posible.
Un presupuesto se genera únicamente con fines informativos y no garantiza la disponibilidad del equipo en los almacenes del Vendedor ni el mantenimiento del precio del equipo en el pedido.
Desde el carrito, el usuario Comprador selecciona «Reservar». La reserva del pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones generales de venta.
El pedido queda reservado en el stock del Vendedor durante 48 horas laborables mediante el pago de la opción de reserva por un importe equivalente al 2 % del precio sin IVA de los equipos.
A continuación, se emite una Confirmación de reserva del pedido.
Desde su cuenta, el usuario Comprador selecciona «Validar la Orden de compra». La validación del pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones generales de venta.
Se emite una Orden de Compra. La venta se considera concluida para cualquier pedido validado y se invita al usuario Comprador a proceder al pago de su pedido validado en los siguientes términos y condiciones:
Para cualquier pedido validado y pagado, el usuario Comprador recibe:
El usuario Vendedor otorga mandato a Remma para emitir todas las facturas electrónicas, iniciales y/o rectificativas, en su nombre y por su cuenta, emitidas en el marco de los pedidos de equipos realizados en remma.fr con destino al usuario comprador, conforme a lo dispuesto en el artículo 242 nonies del anexo II del Código General de Impuestos (Francia).
La factura electrónica emitida por Remma en nombre y por cuenta del usuario Vendedor se le enviará en segundo original.
Remma ingresa el importe de las ventas de los equipos realizadas en nombre y por cuenta del usuario Vendedor en una cuenta de depósito en garantía exclusivamente dedicada.
Remma asignará el importe de las ventas, una vez deducida su comisión fija, a la cartera ("wallet") del usuario Vendedor, accesible directamente desde su cuenta de usuario. El usuario Vendedor podrá optar por retirarse todo o parte del importe de su cartera en cualquier momento.
El usuario Vendedor introduce, para cada oferta, el Precio Vendedor sin IVA, es decir, el importe que desea percibir por la venta de un equipo, sin incluir ninguna comisión. A continuación, Remma aplica automáticamente una comisión decreciente por tramos, según la tabla siguiente, para calcular el Precio Remma sin IVA, es decir, el precio final que se muestra en remma.fr. :
Precio Remma del equipo sin IVA | Comisión |
---|---|
< 15 000 EUR | 20 |
15 000 EUR - 30 000 EUR | 17,5 |
> 30 000 EUR | 9 |
Este precio final, el Precio Remma sin IVA, es el único que se comunica al comprador y aparece en las páginas de productos. Incluye automáticamente la remuneración de Remma.
Ejemplo: Precio del equipo en Remma: 52 000 EUR sin IVA Comisión: (20 % de 15 000) + (17,5 % de 15 000) + (9 % de 22 000) = 3000 + 2625 + 1980 = 7605 EUR sin IVA
Por lo tanto, el precio de venta sin IVA correspondiente es: 52 000 EUR – 7605 EUR = 44 395 EUR
El Vendedor puede ajustar en cualquier momento su Precio Vendedor sin IVA para modificar el Precio Remma sin IVA mostrado.
El usuario Vendedor pondrá a disposición todos los equipos del pedido validado en los plazos que haya indicado al crear la oferta. Remma notificará al usuario Vendedor la fecha y las modalidades de recogida de los productos del pedido en sus instalaciones o en las instalaciones que haya designado.
El usuario Vendedor se asegurará del embalaje y del cumplimiento de la recogida de los equipos del pedido de acuerdo con las Especificaciones logísticas.
Remma informará al usuario Comprador de los datos de entrega lo antes posible.
Para los pedidos entregados fuera de Europa, la puesta a disposición de los equipos se realiza según el Incoterm EXW (Ex Works): el usuario vendedor pone los equipos embalados a disposición del usuario Comprador en sus instalaciones o en el lugar designado. La organización del transporte y la recogida corren a cargo del usuario Comprador.
la transferencia de la propiedad se efectúa en el momento de la recepción del pedido por parte del usuario Comprador, o en el momento de la retirada del equipo en las instalaciones del Vendedor en caso de EXW.
corren a cargo del usuario Vendedor hasta la recepción del pedido por parte del usuario Comprador. Para los pedidos fuera de Europa, cuando la entrega se realiza según las condiciones EXW, los riesgos de transporte corren a cargo del Comprador desde la puesta a disposición del equipo por parte del Vendedor.
Los equipos puestos a la venta en remma.fr se pueden entregar en Europa.
El precio de la entrega se indica al usuario Comprador antes de la validación del pedido, siempre que haya facilitado toda la información necesaria, incluida la dirección de entrega.
El pedido se entrega en la dirección de entrega indicada por el usuario comprador al realizar el pedido.
La fecha de entrega depende del tipo de equipo, del lugar de recogida, del modo y lugar de entrega, así como de la localización de los equipos, y no podrá exceder los 60 días, salvo circunstancias excepcionales no imputables a Remma ni al usuario Vendedor, a partir del pago del pedido.
Para los pedidos fuera de Europa, el Vendedor pondrá a disposición el equipo según el Incoterm EXW (Ex Works), en la dirección indicada por este.
A partir de la entrega del equipo, el usuario Comprador dispone de un plazo de 3 días laborables para confirmar a Remma la recepción conforme del equipo. En caso de no hacerlo, se considerará que ha aceptado la entrega sin reservas.
En caso de no entrega del pedido, el usuario Comprador deberá avisar a la plataforma remma.fr a través de su espacio personal o directamente a la dirección contact@remma.fr, indicando el número de pedido.
Para los pedidos fuera de Europa, los 3 días laborables se cuentan a partir de la recogida del equipo en las instalaciones del Vendedor. En caso de no conformidad, el Comprador deberá devolver el equipo al mismo lugar de recogida.
Reclamaciones: al recibir el equipo, el usuario Comprador comprueba su estado y se le invita a tomar fotos y vídeos del paquete o paquetes que recibe.
El usuario Comprador puede presentar tres tipos de reclamaciones:
El usuario Vendedor delega a Remma toda la comunicación con el usuario Comprador, incluida la gestión del servicio posventa de los equipos vendidos en remma.fr.
A este respecto, las reclamaciones de los usuarios Compradores que no estén cubiertas por un servicio de garantía serán tramitadas por Remma, que también decide sobre las propuestas de solución.
Como proveedor de servicios de la sociedad de la información, Remma no es vendedor del equipo, sino únicamente el proveedor de la plataforma donde se publican la ofertas. El usuario Vendedor sigue siendo responsable ante el usuario Comprador y Remma de la conformidad de los equipos que ofrece a la venta con:
El usuario Vendedor garantiza a Remma contra cualquier reclamación del fabricante del equipo.
Como profesionales de la salud, los usuarios siguen siendo responsables del cumplimiento de las formalidades obligatorias ante los organismos reguladores.
Las presentes Condiciones generales de venta se rigen por el derecho francés.
En caso de litigio relativo a la formación, la celebración, la ejecución, la interpretación o la validez de las presentes Condiciones generales de venta, el usuario podrá solicitar en primer lugar una mediación escribiendo a la siguiente dirección: mediation@remma.fr.
Además, cualquier litigio iniciado:
En caso de discrepancia entre la versión original y su traducción, prevalecerá la versión original en francés.
Logística
Remma y sus socios le proporcionan equipos revisados y configurados según sus necesidades. Reciba su producto en su instalación con entrega estándar o express, y una opción de instalación, todo ello a través de un único interlocutor.
Garantía
Nuestra garantía de 12/24 meses garantiza la seguridad y fiabilidad durante toda la vida útil de su equipo médico.
Financiación a medida
Pague su equipo médico en hasta 36 mensualidades a través de nuestro servicio de financiación, o pague después de recibirlo con Remma Facility.